FAQ

Si une question que vous souhaitez nous poser ne figure pas dans cette page, vous pouvez nous contacter.

J'ai rechargé mon forfait saison en ligne et je n'ai pas reçu mes coupons ski découverte. Où puis-je les récupérer ?

En caisse sur présentation de vos forfaits et de votre confirmation de commande reçue par courriel.

Combien de points par remontées mécaniques

La Carte à point est utilisée pour un débutant. Elle n'est pas nominative. Chaque remontée mécanique prend un nombre de points, celui ci peut varier entre 1 à 8 points.

Remontées Mécaniques Nombre de points   Horaires jusqu'au    Horaires pendant et après
  vacances de février   vacances de février
  Ouverture Fermeture   Ouverture Fermeture
Télésiège débrayable
BISANNE 8   09:00 16:20   09:00 16:50
BELLASTA 6   09:00 16:00   09:00 16:50
CHARD DU BEURRE 7   09:00 16:20   09:00 16:50
COVETAN 7   09:00 16:20   09:00 16:50
TELESIEGES
BRICHOU 4   09:00 15:45   09:00 16:05
CARRETS 5   09:00 16:25   09:00 16:55
CHALLIERS 3   09:00 16:30   09:00 17:00
CHAMOIS 5   09:00 16:15   09:00 16:45
CHOZAL 6   09:00 16:05   09:00 16:35
DOUCE 3   09:00 15:50   09:00 16:20
GRATTARY 5   09:00 16:00   09:00 16:30
LEGETTE 5   09:00 16:15   09:00 16:45
JORETS 7   09:00 16:15   09:00 16:45
MANANT 4   09:00 16:20   09:00 16:50
ROCHE BLANCHE 3   09:00 16:10   09:00 16:40
ROSIERES 7   09:00 16:20   09:00 16:50
TELESKIS
AIGLON 1   09:00 16:35   09:00 17:05
CHARD DU BEURRE 3   09:00 16:20   09:00 16:50
COQS 2   09:00 16:15   09:00 16:45
FORET 2   09:00 16:25   09:00 16:50
GENTIANES 6   09:00 16:20   09:00 16:50
PERIOTS 4   09:00 16:30   09:00 17:00
PALETTE 5   09:00 16:20   09:00 16:50
TROLLIERS 3   selon affluence   selon affluence
VERDET 1   09:00 16:15   09:00 16:45
TAPIS 
CHARDONS 1   09:00 16:35   09:00 17:05
BOETET 1   09:00 16:35   09:00 17:05
TELECORDE
GOBELINS Gratuit   09:00 16:20   09:00 16:50
LUTINS Gratuit   09:00 16:30   09:00 17:00
TROLLS Gratuit   09:00 16:30   09:00 17:00

L'offre centre Aqualudique du Signal

Pour tout achat d'un forfait Espace Diamant 6 jours et plus, une entrée au centre aqualudique du Signal offerte

Qu'est-ce-qu'une carte mains libres ?

La carte mains Libres est un support carte à puce, type carte bancaire qui se lit à distance grâce à sa puce ultra performante. Elle vous permet d'accéder aux remontées mécaniques sans avoir à introduire votre forfait dans une borne.

 

Quels sont les moyens de paiement ?

Commande par Internet : seul le règlement par carte bancaire valide votre commande.

Aux guichets : Espèces, chèques bancaires, chèques vacances, cartes bancaires (excepté Américan Express) sont autorisés.

L'an dernier, j'ai acheté un forfait saison sur une carte mains libres, suis-je obligé de télécharger à nouveau une photo ?

Oui, tous les champs sont obligatoires : Nom et prénom, date de naissance, justificatifs d'âge et photo.

En revanche, si vous avez créé un compte et que vous êtes connecté, les données renseignées et les justificatifs sont stockés pour pouvoir être réutilisé l'année suivante.

La Carte Ski Plus

Pour l’achat d’un forfait saison « les Saisies » ou « Espace Diamant »). Elle vous permet de skier une journée gratuitement sur les stations : Pralognan, St François Longchamp, Espace Diamant, Manigod, Orcieres, la Bresse, Bardonnecchia.

La Carte Ski Découverte

Pour l’achat d’un forfait saison « Espace Diamant ». Elle vous permet de skier 3 journées dans une station de Haute Savoie.

Les avantages du forfait mains libres c'est quoi ?

1. Simplicité : vous rechargez directement votre forfait en ligne et vous n'avez pas besoin de passer en caisse.

2. Rapidité : la vérification du forfait se fait automatiquement aux bornes de contrôle situées au départ des remontées mécaniques.

3. Liberté : avec ce système, votre forfait placé dans une poche à gauche de votre veste de ski ouvre les tourniquets.

4. C'est propre : avec le forfait mains libres, vous contribuez à réduire les déchets en montagne.

Quel est l'intérêt de créer un compte ?

Lorsque vous créez un compte, les données que vous renseignez une fois (coordonnées, justificatifs, photo, etc...) seront automatiquement disponible lorsque vous vous reconnecterez pour l'achat d'un nouveau forfait.

Les différents domaines skiables

DOMAINE DES SAISIES : 77 kms de pistes damées et sécurisées

3 télécordes 11 téléskis 16 télésièges

9 Pistes vertes, 29 pistes bleues, 16 pistes rouges, 6 pistes noires

DOMAINE DE L’ESPACE DIAMANT :

Ce domaine réunit les stations de Crest-Voland/Cohennoz, Flumet, Notre Dame de Bellecombe, Praz sur Arly et les Saisies/Hauteluce.

192 km de pistes : 4 télécordes 46 téléskis 31 télésièges

30 Pistes vertes, 67 pistes bleues, 50 pistes rouges, 10 pistes noires

DOMAINE NORDIQUE : 120 kms de pistes damées et sécurisées à travers foret et espaces vierges.

Forfaits Alpin - Nordiques : Même domaine

Tous les forfaits alpins (excepté forfaits à l’heure et carte à points) vous donnent un libre accès au domaine nordique durant la validité du forfait. Avec le forfait séjour nordique en cours de validité et pour un complément de 24.50 € par jour, vous avez accès au domaine de ski alpin des saisies.

A quoi sert le complément Espace Diamant ?

Pour l’achat d’un complément de 22 € par jour et sur présentation de votre forfait de ski « Les Saisies », en cours de validité, vous pouvez skier sur les pistes de Crest Voland, Flumet, Notre Dame de Bellecombe, Praz sur Arly. Votre complément doit être acheté et validé dans la station qui émet le forfait.

Les Points

Chaque remontée mécanique prend un nombre de points qui varie entre 1 à 10 points.

Cette carte est conseillée pour les débutants.

Les forfaits Piétons

2 télésièges sont autorisés pour les piétons, le télésiège de Bisanne et le télésiège du Chard du Beurre.

Les tickets sont à prendre aux caisses des remontées mécaniques et nordiques. Pour les enfants de moins de 5 ans, l’accès est gratuit, se prémunir quand même d’un titre de transport.

Comment recharger mon support mains libres ?

  1. directement depuis chez vous, en vous rendant su le site leswww.lessaisies.com
  2. depuis votre smartphone ou votre tablette sur www.lessaisies.com
  3. aux caisses des remontées mécaniques de le Chozal (Hauteluce), Bisanne 1500 (Villard sur Doron), les Carrets (bas de station), le Signal (haut de station) Caisse centrale (centre station)

Le Stade (entrée Saisies domaine nordique) le Lachat (entrée Crest-Volant domaine nordique)

Où sont situées nos points de vente ?

Le Chozal (Hauteluce),

Bisanne 1500 (Villard sur Doron),

les Carrets (bas de station),

le Signal (haut de station)

Caisse centrale (centre station)

Le Stade (entrée Saisies domaine nordique)

le Lachat (entrée Crest-Volant domaine nordique)

Qu'est ce que le pack Famille ?

Pour bénéficier du Pack famille, plusieurs conditions

  •     4 forfaits payants
  •     Etre 1 ou 2 personnes de plus de 18 ans
  •     2 jeunes de moins de 18 ans
  •     Choisir le même domaine skiable
  •     Choisir le même nombre de jours
  •     Etre d’une même famille (papa, maman + les enfants)